Введение |
3 |
Глава I. Психологические особенности личности |
5 |
Темперамент и его виды |
5 |
Учет особенностей темперамента в работе менеджера и бизнесмена |
9 |
Тест «Тип Вашего темперамента» |
10 |
Тест «Характеристики Вашего темперамента» |
14 |
Тест «Исследование личной и ситуативной тревожности» |
17 |
Многопрофильный тест «Социально-психологическая оценка специалиста» |
20 |
Упражнения по изучению и оценке личности |
29 |
Глава II. Выбор и формирование собственного стиля управления |
32 |
Характеристики стиля управления |
32 |
Ситуационный стиль управления |
35 |
Зависимость стиля руководства от характера решаемых задач и работоспособности коллектива |
38 |
Делегирование в системе управленческих действий |
45 |
Тесты «Определение стиля управления руководителя» |
48 |
Тест «Этика и стиль работы руководителя» |
55 |
Тест «Стиль Вашего поведения на совещаниях» |
58 |
Тест «Ваш стиль общения» |
60 |
Глава III. Методы оценки уровня организации управленческой деятельности |
64 |
Основные этапы исследования работы управленческих кадров |
64 |
Оценка уровня организации управленческой деятельности на основе |
Анкетирования |
66 |
Тест «Оцените себя на способность быть руководителем» |
70 |
Тест «Уровень самоорганизации делового человека» |
78 |
Тест «Умеете ли Вы решать свои проблемы?» |
82 |
Тесты по оценке психологического климата в коллективе |
85 |
Тесты «Готовы ли Вы к выполнению функций руководителя» |
87 |
Правила для руководителя |
96 |
Глава IV. Взаимное совершенствование |
102 |
Критика как метод взаимного совершенствования |
102 |
Методы руководства: регулирование конфликтных отношений в коллективе |
104 |
Правила поведения в условиях конфликта |
114 |
Тест «Ваше отношение к критике» |
116 |
Тест «Оцените свои недостатки» |
120 |
Тест «Какой Вы собеседник?» |
121 |
Тест «Самокритичны ли Вы?» |
123 |
Тест по определению стрессового состояния |
124 |
Тест «Обладаете ли Вы достаточной коммуникативной компетентностью» |
126 |
Тест «Обладаете ли Вы стрессоустойчивостью?» |
129 |
Глава V. Диагностика адаптации персонала |
135 |
Адаптация как психическое состояние |
135 |
Диагностика профессиональной деформации |
139 |
Диагностика работоспособности человека |
141 |
Тест «Методика экспертной оценки умственной работоспособности участника совещания» |
143 |
Диагностика физической работоспособности |
145 |
Диагностика коммуникативных свойств и психологической совместимости человека |
149 |
Список литературы |
152 |