В мировой практике развитие индустрии делового туризма является неотъемлемым условием успешного бизнеса, обеспечивающее создание рабочих мест, приток иностранной валюты, развитие отраслей промышленности, науки, образования, культуры, туризма и здравоохранения. В этой связи вопрос регулирования данного вида туризма в России не должен ограничиваться постановкой отдельных задач, а требует комплексного подхода. Цель работы – разработка комплекса мероприятий по развитию делового туризма на основе использования научно-промышленного потенциала дестинации. В работе проанализирован зарубежный и отечественный опыт развития данной индустрии, описаны методы регулирования, сформулированы рекомендации по совершенствованию управления качеством услуг делового туризма. Результаты данной работы могут использоваться в практической деятельности органов власти, инвесторов, руководителей отелей и туристских фирм с целью повышения обоснованности принимаемых ими решений, в учебном процессе при изучении специальных туристских дисциплин и в качестве иллюстрации практического применения инструментов регулирования.

Библиогр. в кн