Пособие составлено в соответствии с федеральным государственным стандартом высшего образования, учебным планом и программой дисциплины. Содержит курс лекций, включающих теоретический материал, расположенный по системному принципу, вопросы для самопроверки, словарь основных понятий, литературу. Состоит из трех разделов и девяти тем.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки (специальности) 37.05.02 Психология служебной деятельности (специализация «Психологическое обеспечение служебной деятельности в экстремальных условиях»), и будет полезно для подготовки специалистов, ставящих целью своей профессиональной деятельности достижение социального компромисса, позитивного консенсуса, толерантности в различных сферах жизни общества.