Организационное поведение/Деловой портал "Бизнес-библиотека" читать и скачать электронные книги/

Поиск

Главная » Организационное поведение

Организационное поведение

Дисциплина: Организационное поведение Социология и психология управления Управление персоналом организации Экономика организации Организация и менеджмент

Жанр: Учебники и учебные пособия для вузов

ISBN: 978-5-4475-2986-4

УДК: 005.32

ББК: 88.56я73

Москва|Берлин: Директ-Медиа, 2019

Объем (стр):446

Дополнительная информация:2-е изд., доп. и перераб.

Постраничный просмотр для данной книги Вам недоступен.

Книга доступна только по подписке.

Вы можете купить книгу Организационное поведение в интернет магазине Директмедиа.

Аннотация

Настоящее учебное пособие посвящено важному разделу современного менеджмента и управления персоналом – организационному поведению работников на предприятиях различных организационно-правовых форм и форм собственности. В пособии в доступном и хорошо структурированном виде изложены основные аспекты организационного поведения: психологические основы межличностных отношений, особенности организационной культуры, коммуникации в организации, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы трудовой мотивации. Наряду с освещением теоретических положений приведены тестовые диагностические методики и кейсы для освоения управленческих навыков. Анализируются результаты исследований в области социально-трудовой диагностики, проведенных автором на предприятиях различных организационно-правовых форм. Учебное пособие рассчитано на студентов бакалавриата, обучающихся по специальностям 38.03.02 «Менеджмент организации», 38.03.03 «Управление персоналом». Может быть полезно студентам магистратуры, аспирантам, преподавателям управленческих и социально-психологических дисциплин, а также всем, кто интересуется поведенческими проблемами в процессе трудовой деятельности.

Описание

Библиогр. в кн.

Содержание

ОТ АВТОРА	5
Введение	7
Глава 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СТРУКТУРА	9
1.1. Сущность и типы организаций	9
1.2. Организация как система	12
1.3. Социальная организация и ее структура	17
1.4 Организационно-правовые формы российских предприятий	28
1.5. Методы управления персоналом организаций	35
1.6. Стили организационного поведения	42
Практикум	45
Глава 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ	53
2.1. Психологические основы межличностных отношений	53
2.2. Краткий обзор психологических теорий личности	71
2.3. Интеллект человека и его влияние на поведение	90
2.4. Восприятие людей и волевая регуляция поведения	95
Практикум	103
Глава 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ	128
3.1. Организационная культура и ее связь с организационным поведением	128
Типология корпоративных культур	133
3.2. Коммуникации в организации	139
3.3. Взаимоотношения людей в коммуникационном процессе	148
3.4. Межличностные коммуникации при приеме на работу	151
Практикум	159
Глава 4. ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ	169
4.1. Группы и их классификация	169
4.2. Формирование группы и факторы ее эффективности	177
4.3. Групповая динамика и ее составляющие	185
4.4. Партисипативное управление и процесс группового принятия решений	193
4.5. Управление групповым поведением на примере японского менеджмента персонала	197
Практикум	202
Глава 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОНФЛИКТЫ И СТРЕССЫ	216
5.1. Природа и сущность конфликта	216
5.2. Причины, условия и функции конфликта	219
5.3. Типы конфликтов	226
5.4. Управление конфликтом	234
5.5. Стили поведения в конфликте	241
5.6. Стрессы как разновидность внутриличностного конфликта	245
Практикум	252
Глава 6. РУКОВОДСТВО И ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ	272
6.1. Взаимосвязь власти, лидерства и руководства в организации	272
6.2. Поведенческие концепции руководства, власти и лидерства в организации	286
6.3. Ситуационный подход к эффективному лидерству	293
Практикум	300
Глава 7. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ	321
7.1. Сущность и особенности мотивации труда	321
7.2. Теоретические основы мотивации труда	332
7.3. Программы стимулирования и оплаты труда персонала	351
Практикум	359
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ	378
8.1. Методы преодоления сопротивления переменам	378
8.2. Управление информационными потоками в организации	387
8.3. Управление поведением работников в процессе делового общения	400
Практикум	410
Заключение	421
Словарь терминов	424
Перечень вопросов для итоговой аттестации	436
Перечень тем для самостоятельной работы по дисциплине	437
Ключи к контрольным тестам	438
Список использованных источников и литературы	440